{"id":1270,"date":"2024-03-01T09:49:48","date_gmt":"2024-03-01T15:49:48","guid":{"rendered":"https:\/\/ugmex.edu.mx\/?page_id=1270"},"modified":"2024-04-11T11:10:18","modified_gmt":"2024-04-11T17:10:18","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cursosugmex.com\/ugmex.edu.mx\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1270\" class=\"elementor elementor-1270\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef7668d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ef7668d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e87b10d elementor-tabs-view-horizontal elementor-widget elementor-widget-tabs\" data-id=\"e87b10d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tabs\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-wrapper\" role=\"tablist\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2431\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2431\" aria-expanded=\"false\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2432\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2432\" aria-expanded=\"false\">AVISO DE PRIVACIDAD<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2433\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2433\" aria-expanded=\"false\">POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2431\" aria-expanded=\"false\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2431\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2431\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><center>T\u00e9rminos y Condiciones de los Servicios en l\u00ednea<\/center><div class=\"sppb-addon-content\"><div>Lea completamente los t\u00e9rminos de Servicio antes de Registrarse. Al aceptar los t\u00e9rminos y condiciones se compromete a hacer buen uso del sistema.<\/div><div><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA LOS SERVICIOS EN LINEA DE UGMSUR SC, UGMEX.<\/strong><\/div><div><ol><li>CONDICIONES GENERALES<ol><li>El presente regula los servicios en l\u00ednea que UGMSUR S.C. (\u00abUGMEX\u00bb) pone a disposici\u00f3n de alumnos, exalumnos y padres de familia, tutores a trav\u00e9s del portal www.ugmex.edu.mx (en lo sucesivo referido como los \u00abServicios en l\u00ednea\u00bb).<\/li><li>La utilizaci\u00f3n de los Servicios en l\u00ednea atribuye la condici\u00f3n de Usuario (\u00abUsuario\u00bb) y la aceptaci\u00f3n expresa, y plena y sin reservas por el Usuario, a todos y cada uno de los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed establecidos.<\/li><li>El uso de los Servicios en L\u00ednea se encuentra sujeto tambi\u00e9n a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por UGMEX, as\u00ed como a las Condiciones Generales de uso del Portal, que completan lo previsto en este documento.<\/li><\/ol><\/li><li>OBJETO<ol><li>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales regulan la prestaci\u00f3n del Servicio por parte de UGMEX y la utilizaci\u00f3n del Servicio por la comunidad universitaria y padres de familia.<\/li><li>UGMEX se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n de los Servicios en L\u00ednea, as\u00ed como las condiciones requeridas para el acceso y\/o utilizaci\u00f3n del mismo.<\/li><\/ol><\/li><li>LOS SERVICIOS EN L\u00cdNEA<\/li><\/ol><\/div><div>A trav\u00e9s de Servicios Escolares en l\u00ednea, UGMEX pone a disposici\u00f3n de la Comunidad Universitaria el acceso desde cualquier computadora con acceso a Internet, el registro y consulta de informaci\u00f3n, as\u00ed como la solicitud de servicios relacionados con las \u00e1reas escolar y administrativa. Los servicios son:<\/div><div><strong>Inscripci\u00f3n en l\u00ednea<\/strong><\/div><div><strong>Consulta de calificaciones<\/strong><\/div><div><strong>Impresi\u00f3n y pago de aranceles<\/strong><\/div><div><ol><li>CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS EN L\u00cdNEA<ol><li>Car\u00e1cter gratuito.- La prestaci\u00f3n de los Servicios en L\u00ednea por parte de UGMEX son gratuitos y exclusivamente para los alumnos, exalumnos de UGMEX y padres de familia.<\/li><li>Condiciones de uso.- Para la utilizaci\u00f3n de los Servicios en L\u00ednea, el Usuario deber\u00e1 completar los campos, que aparecen en la pantalla, con los datos requeridos para poder hacer uso de los mismos. Obligaci\u00f3n de hacer un uso correcto.- El Usuario se compromete, en general, a utilizar los Servicios en L\u00ednea con respeto a la legislaci\u00f3n vigente en los Estados Unidos Mexicanos, as\u00ed como la moral, las buenas costumbres y el orden p\u00fablico. Asimismo, el Usuario se compromete a abstenerse de utilizar los Servicios en L\u00ednea con fines o efectos il\u00edcitos, prohibidos por los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como lesionar los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan da\u00f1ar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios en L\u00ednea, los equipos inform\u00e1ticos donde reside el mismo o de otros usuarios de Internet (hardware y software), as\u00ed como los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en equipos inform\u00e1ticos, impedir la utilizaci\u00f3n normal o el disfrute de los Servicios en L\u00ednea, de equipos inform\u00e1ticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los dem\u00e1s Usuarios y de otros usuarios de Internet.<\/li><li>Vigencia de la informaci\u00f3n.- Los servicios en l\u00ednea que se ofrecen se actualizan cada 24 hrs.<\/li><li>Por el simple hecho de acceder a la p\u00e1gina se acepta cumplir con los t\u00e9rminos de uso.<\/li><li>Todos los derechos de autor corresponden a UGMEX; dicha denominaci\u00f3n es una marca registrada propiedad de UGMSUR SC, todas las leyendas y logotipos son propiedad igualmente de UGMSUR SC, por lo que queda prohibido su uso no autorizado.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/div><div>En particular, de manera enunciativa pero no limitativa, el Usuario se compromete a no utilizar la informaci\u00f3n publicada para fines comerciales o ajenos al proceso, as\u00ed como a:<\/div><div><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>No ingresar datos que no le correspondan tales como: nombre, n\u00famero de cuenta y\/o fecha de nacimiento.<\/li><li>No proporcionar datos de compa\u00f1eros de la comunidad universitaria.<\/li><li>No incorporar virus u otros elementos f\u00edsicos o electr\u00f3nicos que puedan da\u00f1ar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos inform\u00e1ticos (hardware y software) de terceros o que puedan da\u00f1ar los documentos electr\u00f3nicos y archivos almacenados en dichos equipos inform\u00e1ticos; y<\/li><li>No introducir ligas a los Servicios en l\u00ednea.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/div><div>\u00a0<\/div><div><ol><li>CONFIDENCIALIDAD<ol><li>Para utilizar los Servicios en L\u00ednea, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de car\u00e1cter personal a trav\u00e9s de una Solicitud de Servicios en l\u00ednea, mismos que UGMEX podr\u00e1 cotejar con sus archivos y mantendr\u00e1 en custodia.<\/li><li>Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.<\/li><li>Los usuarios solo tendr\u00e1n acceso a sus propios datos y en el caso de los padres solo a la informaci\u00f3n de sus hijos y por ning\u00fan motivo deber\u00e1n acceder a informaci\u00f3n que no les corresponda.<\/li><li>Los usuarios no deber\u00e1n de dar a ninguna otra persona datos o su clave de acceso a fin de mantener la debida discreci\u00f3n sobre los datos, consultas y servicios.<\/li><\/ol><\/li><li>UTILIZACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS EN L\u00cdNEA BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO<ol><li>El acceso y manejo de la herramienta es \u00fanicamente competencia del usuario, UGMEX no ofrece asesor\u00eda y\/o soporte para el manejo del sistema.<\/li><li>El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso de los Servicios se lleva a cabo, en todo caso, bajo su \u00fanica y exclusiva responsabilidad.<\/li><li>Los documentos que se consulten e impriman a trav\u00e9s del portal, carecen de validez oficial; cuando se requiera, el alumno deber\u00e1 solicitar la informaci\u00f3n en los formatos correspondientes establecidos como oficiales por UGMEX.<\/li><\/ol><\/li><li>EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y DE RESPONSABILIDAD<\/li><\/ol><ol><li>Exclusi\u00f3n de garant\u00edas y de responsabilidad por el funcionamiento de los Servicios en l\u00ednea<\/li><\/ol><\/div><div>1.1. Disponibilidad, continuidad, utilidad y falibilidad<\/div><div>UGMEX no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios en l\u00ednea. Cuando ello sea razonablemente posible, el sistema advertir\u00e1 previamente las interrupciones en el funcionamiento de los Servicios en l\u00ednea. UGMEX tampoco garantiza la utilidad de los Servicios en L\u00ednea para la realizaci\u00f3n de alguna actividad en particular, ni su fiabilidad.<\/div><div>UGMEX no ser\u00e1 responsable por:<\/div><div><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>Da\u00f1os y\/o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivar de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios en l\u00ednea.<\/li><li>Las posibles y contingentes fallas que los usuarios atribuyan al funcionamiento de los servicios en l\u00ednea.<\/li><li>La posibilidad de error en los servicios en l\u00ednea.<\/li><li>Las fallas en el acceso a los servicios en l\u00ednea o la ejecuci\u00f3n de cualquiera de las prestaciones previstas en estos t\u00e9rminos y condiciones generales.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/div><div>1.2. Privacidad y seguridad<\/div><div>UGMEX no garantiza la privacidad y la seguridad en la utilizaci\u00f3n de los Servicios en l\u00ednea por parte de los Usuarios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular de cualquier modo los mensajes que los Usuarios transmitan, difundan, almacenen, reciban, obtengan o accedan a trav\u00e9s de los Servicios en l\u00ednea.<\/div><div>UGMEX no ser\u00e1 responsable por los da\u00f1os y\/o perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse al acceso y, en su caso, a la interceptaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, alteraci\u00f3n, modificaci\u00f3n o manipulaci\u00f3n de cualquier modo de la informaci\u00f3n y\/o los correos que los usuarios transmitan, difundan, almacenen, reciban, obtengan o accedan a trav\u00e9s de los servicios en l\u00ednea.<\/div><div><ol><li>Denegaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n del acceso a los servicios en l\u00ednea<\/li><\/ol><\/div><div>UGMEX se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a los Servicios en l\u00ednea, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo a: (I) aquellos Usuarios que incumplan con los presentes T\u00e9rminos y Condiciones; y (II) a los alumnos y exalumnos que hagan mal uso del sistema, en cuyo caso se aplicar\u00e1n las sanciones correspondientes de acuerdo a los reglamentos vigentes de la Instituci\u00f3n.<\/div><div><ol><li>VIOLACIONES<\/li><\/ol><\/div><div>En caso de que usted conozca cualquier violaci\u00f3n a los T\u00e9rminos y Condiciones, por parte de cualquier tercero, deber\u00e1 notificarlo inmediatamente a soporte@ugmex.edu.mx.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2432\" aria-expanded=\"false\">AVISO DE PRIVACIDAD<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2432\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2432\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><div>UGMSUR, S.C. (\u00ab<strong><u>UGMEX<\/u><\/strong>\u00ab), con domicilio en Oriente 17 No. 1547, Col. El Eden, Orizaba, Ver, C.P. 94324, y portal de Internet\u00a0<a href=\"http:\/\/www.ugmex.edu.mx\/\">http:\/\/www.ugmex.edu.mx\/<\/a>, es responsable del uso y protecci\u00f3n de datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:<\/div><div><ol><li><strong>\u00bfPARA QU\u00c9 UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?<\/strong><\/li><\/ol><\/div><div>Los datos personales que recabaremos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita (<strong>finalidades primarias<\/strong>):<\/div><div><ul><li>o Proporcionarle informaci\u00f3n sobre la oferta educativa de UGMEX;<\/li><li>o Contar con un expediente acad\u00e9mico; y,<\/li><li>o Contar con un expediente administrativo.<\/li><\/ul><\/div><div>De manera adicional, utilizaremos su informaci\u00f3n personal para las siguientes\u00a0<strong>finalidades secundarias<\/strong>\u00a0que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atenci\u00f3n:<\/div><div><ul><li>o Mercadotecnia y ventas;<\/li><li>o Publicitarias;<\/li><li>o Prospecci\u00f3n comercial; y,<\/li><li>o Contar con un directorio de exalumnos para eventos acad\u00e9micos, ofertas laborales y vinculaci\u00f3n entre miembros de la comunidad educativa.<\/li><\/ul><\/div><div>La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podr\u00e1 ser un motivo para que le neguemos los servicios o productos que solicita o contrata con nosotros.<\/div><div><ol><li><strong>\u00bfQU\u00c9 DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?<\/strong><\/li><\/ol><\/div><div>Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos:<\/div><div><ul><li>o Datos de identificaci\u00f3n<\/li><li>o Datos de contacto<\/li><li>o Datos acad\u00e9micos<\/li><li>o Datos de caracter\u00edsticas personales<\/li><\/ul><\/div><div>Para las finalidades del presente Aviso de Privacidad, no se recabar\u00e1n datos personales considerados como sensibles, ni datos bancarios.<\/div><div><ul><li><strong>\u00bfCON QUI\u00c9N COMPARTIMOS SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL Y PARA QU\u00c9 FINES?<\/strong><\/li><\/ul><\/div><div>Para cumplir con las finalidades de la relaci\u00f3n jur\u00eddica, los datos personales a que se refiere este aviso podr\u00e1n ser transferidos a:<\/div><div><ul><li>o Una filial o subsidiaria, matriz o controladora de UGMEX, con la finalidad de ofrecerle otros productos o servicios.<\/li><li>o Autoridades escolares, con la finalidad de cumplir con los requisitos y leyes que nos exijan dichas autoridades.<\/li><li>o Con empresas que formen parte de la bolsa de trabajo de la UGMEX, con la finalidad de ofrecerle oportunidades laborales.<\/li><li>o Con instituciones bancarias y financieras, con la finalidad de realizar las gestiones de pago necesarias para los servicios que le prestamos<strong>.<\/strong><\/li><\/ul><\/div><div>Asimismo, le informamos que en el caso que requiramos contar con su autorizaci\u00f3n para la transferencia de sus datos, lo contactaremos para recabar su consentimiento.<\/div><div><ol><li><strong>\u00bfC\u00d3MO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR U OPONERSE AL USO DE SUS DATOS PERSONALES? DERECHOS ARCO.<\/strong><\/li><\/ol><\/div><div>Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos personales tenemos de usted, para qu\u00e9 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal en caso de que est\u00e9 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci\u00f3n). Tambi\u00e9n es su derecho que eliminemos de nuestros registros o bases de datos los datos personales cuando considere (Cancelaci\u00f3n). Por \u00faltimo, tambi\u00e9n puede oponerse al uso de sus datos personales para fines espec\u00edficos (Oposici\u00f3n).<\/div><div>Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deber\u00e1 presentar la solicitud respectiva mediante correo electr\u00f3nico dirigido al correo\u00a0<a href=\"mailto:privacidad@ugmex.edu.mx\">privacidad@ugmex.edu.mx<\/a>, mismo que deber\u00e1 contener la siguiente informaci\u00f3n:<\/div><div><ul><li>o Nombre del titular de los datos personales;<\/li><li>o Identificaci\u00f3n oficial con fotograf\u00eda que lo acredite como el titular de los datos personales;<\/li><li>o Correo electr\u00f3nico o domicilio al cual quiere recibir la respuesta;<\/li><li>o Los datos personales sobre los que se pretende ejercer alguno de los derechos ARCO;<\/li><li>o El derecho ARCO que se pretende ejercer.<\/li><\/ul><\/div><div>La solicitud tambi\u00e9n se podr\u00e1 realizar en las oficinas ubicadas en Av. Colon Poniente No. 481, Col. Centro, C.P. 94300, Orizaba, Ver., en un horario de lunes a viernes, de las 9:00 a las 14:00 horas.<\/div><div>De conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, la respuesta a la solicitud no podr\u00e1 ser superior a los 20 d\u00eda h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda h\u00e1bil siguiente a aquel en que se haya recibido la solicitud.<\/div><div>Su solicitud deber\u00e1 dirigirla al\u00a0<strong>representante legal, Edel Ponce Ram\u00edrez?.<\/strong><\/div><div><ol><li><strong>USTED PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES.<\/strong><\/li><\/ol><\/div><div>Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci\u00f3n legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deber\u00e1 considerar que, para ciertos fines, la revocaci\u00f3n de su consentimiento implicar\u00e1 que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicit\u00f3, o la conclusi\u00f3n de su relaci\u00f3n con nosotros.<\/div><div>Para revocar su consentimiento deber\u00e1 presentar una solicitud en los mismos t\u00e9rminos que en el apartado IV de este aviso de privacidad.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><ol><li><strong>\u00bfC\u00d3MO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?<\/strong><\/li><\/ol><\/div><div>El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivados de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, de cambios en nuestro modelo de negocio o por cualquier otra causa.<\/div><div>Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a trav\u00e9s del portal de Internet\u00a0<a href=\"http:\/\/www.ugmex.edu.mx\/\">http:\/\/www.ugmex.edu.mx\/<\/a>.<\/div><div>La \u00faltima modificaci\u00f3n de este aviso de privacidad es la de fecha 01 de junio de 2020.<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2433\" aria-expanded=\"false\">POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2433\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2433\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p>El monto total de la inscripci\u00f3n se devolver\u00e1 \u00edntegramente si la rescisi\u00f3n de contrato de servicios educativos se efect\u00faa con un m\u00ednimo de dos meses antes de la fecha oficial del inicio de clases. Si la rescisi\u00f3n se efect\u00faa hasta un mes antes se descontar\u00e1 un 50% por gastos administrativos y si la rescisi\u00f3n se efect\u00faa despu\u00e9s de esos plazos no se devolver\u00e1 cantidad alguna; En los casos que el prestador ofreciera PROMOCIONES DE DESCUENTO en LA INSCRIPCI\u00d3N, en este caso NO SE DEVOLVER\u00c1 CANTIDAD ALGUNA, debido los gastos administrativos que se generan.<\/p><p>En caso de Rescisi\u00f3n, el alumno y\/o padre de familia deber\u00e1 pagar solamente los meses por el tiempo en que recibi\u00f3 el servicio educativo, sin tener que cubrir todo el ciclo escolar. Si realizo pagos por adelantado, UGMSUR SC devolver\u00e1 al alumno y\/o padre de familia\u00a0\u00a0 el monto de aquellas mensualidades adelantadas del tiempo que no se hubiere prestado el servicio, haci\u00e9ndolo a m\u00e1s tardar dentro de los 15 d\u00edas posteriores a la fecha de rescisi\u00f3n; acordando las partes que en caso de que el prestatario haya entregado documentaci\u00f3n ap\u00f3crifa, no se har\u00e1 devoluci\u00f3n alguna en caso de haber realizado pagos por adelantado.<\/p><p>Para conocer las causales de rescisi\u00f3n remitirse al contrato de servicios educativos firmado al inicio del ciclo escolar.<\/p><p>Para los servicios en l\u00ednea, en caso de un cargo no reconocido, enviar un correo a <a href=\"mailto:aclaraciones@ugmex.edu.mx\">aclaraciones@ugmex.edu.mx<\/a>\u00a0con nombre completo, descripci\u00f3n del problema y copia del comprobante de pago, en un plazo no mayor a 5 d\u00edas h\u00e1biles se le dar\u00e1 respuesta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES AVISO DE PRIVACIDAD POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES T\u00e9rminos y Condiciones de los Servicios en l\u00edneaLea completamente los t\u00e9rminos de Servicio antes de Registrarse. 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